DRAGOELECTRÓNICA, est une entreprise espagnole qui réalise le conception, fabrication, commercialisation et service après-vente de détecteurs de métaux, séparateurs magnétiques et séparateurs à courants de Foucault , applicable aux processus de production qui peuvent être contaminés par des particules métalliques et doivent être éliminés pour des raisons de qualité/sécurité, ou dans les processus de classification des métaux.

Notre siège social est situé Calle Balmes nº 430, Barcelone (Espagne) et l’usine est située Calle la Lapa 15, Polígono Industrial San Isidro, Don Benito, Badajoz (Espagne).

L’objectif de  DRAGOELECTRÓNICA est de fournir des solutions aux clients en fonction de leurs exigences et de notre longue expérience dans les processus sans métal (Metal Free Processes), visant à atteindre la pleine satisfaction de nos clients, en nous maintenant dans un processus d’amélioration et de croissance continue.

L’adresse de DRAGOELECTRÓNICA  se concentre sur le Système Qualité comme moyen d’organiser le fonctionnement de l’entreprise sur la base de piliers de base tels que la qualité de ses services, la satisfaction du client et l’amélioration continue de l’efficacité du Système, sur la base de la norme ISO 9001 : 2015. Pour cela, le Système de Management de la Qualité de DRAGOELECTRÓNICA se base sur:

• La qualité et son amélioration sont la responsabilité de tous les membres de l’entreprise, à commencer par la Direction.

• Planifier annuellement les objectifs et les jalons visant à améliorer la qualité du service à nos clients.

• La qualité s’obtient par la planification, l’exécution, la révision et l’amélioration du système de gestion, en gardant à l’esprit à tout moment le contexte de l’organisation, tant interne qu’externe.

• La qualité est orientée vers la satisfaction de toutes les parties intéressées, à travers l’engagement de toute l’organisation à répondre à leurs besoins et exigences, ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires et à celles des services (fiabilité des équipements, fiabilité des stocks, ponctualité dans les livraisons aux clients, identification des non-conformités et mise en place de mesures correctives afin d’éviter des prestations insatisfaisantes).

• La qualité est basée sur l’amélioration continue des processus de production et de prestation de services, ainsi que sur l’efficacité du système de gestion de la qualité dans lequel la prévention des erreurs est un aspect fondamental.

• La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.